22 euro omzet per uitgegeven euro in online marketing
Josa Delivery, een vaste waarde en trouwe leverancier van groenten en fruit bij restaurants in haar regio, besloot na een succesvolle periode te verhuizen naar een nieuw pand. Meer opslagcapaciteit en en dus ook meer groenten en fruit om te verkopen waren het logische gevolg van de verhuis. Josa delivery diende dus ook zijn afzet te vergroten en meer klanten te vinden. Hoe deden ze dat? Niet meer via reclameblaadjes of advertenties in de krant. Nee, ze kozen voor een samenwerking met Digital Leader om online nieuwe doelgroepen aan te spreken.
Online marketing die zijn vruchten afwierp
Van klassieke social media advertenties tot videomarketing. Alles werd voor Josa Delivery uit de kast gehaald. En dat loonde! De huidige klanten waren enthousiast, maar ook nieuwe klanten sijpelden mondjesmaat binnen. Na 3 maanden merkte Josa Delivery het resultaat al. Hij hoorde van heel wat nieuwe klanten dat ze de advertenties gezien hadden en daardoor ook klant werden.
“Digital Leader is echt proactief als online marketing bureau. Ze komen zelf met ideeën en denken gericht mee met mij. In het bedrijfsleven ben je zo druk bezig met andere zaken dat het nadenken over ideeën voor het adverteren vaak vergeten wordt.”
- Maxim, zaakvoerder van Josa Delivery -
Succesvol ondernemen in crisistijden
Jammer genoeg zag Josa Delivery door de coronacrisis heel wat van haar klanten noodgedwongen de deuren sluiten. Gevolg? Geen restaurants in de buurt die nog groenten en fruit nodig hadden en dus ook een sterke inkomensdaling voor Josa Delivery. Een heikele situatie voor de onderneming. Om niet met de gebakken peren te blijven zitten, was er duidelijk nood aan een nieuwe strategische aanpak. Josa Delivery en Digital Leader sloegen de handen opnieuw in elkaar.
Crisis zorgt niet enkel voor uitdagingen, maar ook voor opportuniteiten
Aangezien er in het volledige land een ware paniek ontstond en mensen massaal de weg vonden naar de supermarkt, kwamen zelfs de supermarkten aankloppen bij Josa Delivery om groenten en fruit te leveren. Maxim, de zaakvoerder van Josa Delivery, zag opportuniteiten en wou meteen de consumenten zelf bedienen. De paletten groenten en fruit die nog klaarstonden om geleverd te worden aan restaurants, kregen een nieuwe bestemming. Josa stelde er een box mee samen, die particulieren konden aankopen. Een succesformule zo bleek. Het duurde niet lang vooraleer het concept werd omgevormd tot een nieuw businessmodel: Josa Box, waarbij de focus niet langer op B2B lag. Voortaan werden groenten, fruit aangeboden via een webshop en geleverd bij particulieren thuis.
Om in te spelen op de veranderende omstandigheden en Josa Box meteen in de markt te plaatsen, was snel schakelen de boodschap. Als online marketing bureau dachten we strategisch en proactief mee met de klant om opnieuw haar producten aan de man te brengen. Concreet resulteerde dit in een nieuwe webshop, waarop na verloop van tijd zelfs nog andere producten dan groenten en fruit werden aangeboden. Daar bleef het echter niet bij, ook doelgerichte advertenties via sociale media en Google werden opgestart. Op die manier werd Josa Box meteen in de kijker geplaatst via verschillende online kanalen.
Van 5 naar 55 bestellingen per dag
Een schot in de roos! Josa groeide van 5 naar 55 bestellingen per dag en voor elke euro die Josa Box uitgaf aan marketing, kreeg het bedrijf 22 euro terug in omzet. Dit opgeteld met de vele positieve reacties die Josa mocht ontvangen op sociale media, kunnen we spreken van een enorm succes. Kortom, groenten en fruit bleven niet langer liggen en Josa draaide terug op volle toeren.
Na deze periode waarin we het volle vertrouwen kregen van Josa Delivery, was het bijna vanzelfsprekend om de samenwerking verder te zetten. De boxen van Josa blijven vandaag de dag nog steeds aan populariteit winnen, dankzij onze doelgerichte online advertenties en strategische aanpak.
Ook nood aan een nieuw businessmodel, online advertenties of een strategische aanpak? Contacteer ons dan voor een vrijblijvende inspiratiesessie waarin we samen de mogelijkheden voor jouw bedrijf overlopen.
